Politica de reembolso

**Política de Reembolso de IKU LOBI OCHA: No Reembolso por Recargas en la Billetera**

Fecha de vigencia: [3/3/2024] 

**Objetivo:**
Esta política tiene como objetivo establecer las condiciones bajo las cuales IKU LOBI OCHA (en adelante "la Plataforma") ofrece reembolsos a sus usuarios, específicamente en relación con las recargas de dinero en la billetera virtual.

**1. Recargas en la Billetera:**
La plataforma IKU LOBI OCHA permite a los usuarios cargar fondos en su billetera virtual para facilitar transacciones y compras dentro del sistema.

**2. No Reembolso por Recargas:**
No se realizarán reembolsos a los usuarios por el dinero cargado en su billetera virtual. Una vez que se completa una recarga, los fondos son considerados no reembolsables.

**3. Razones de la Política:**
Esta política se implementa para garantizar una gestión eficiente de las transacciones en la plataforma. La no devolución de fondos cargados en la billetera ayuda a mantener la estabilidad financiera y operativa de IKU LOBI OCHA.

**4. Excepciones:**
No se realizarán excepciones a esta política, excepto en casos de errores técnicos o malentendidos atribuibles directamente a la plataforma. En tales casos, la resolución se abordará caso por caso y estará sujeta a la revisión y aprobación del equipo de soporte.

**5. Responsabilidad del Usuario:**
Los usuarios son responsables de revisar cuidadosamente las transacciones y la cantidad de fondos antes de realizar recargas en la billetera. IKU LOBI OCHA no se hace responsable de las decisiones de recarga y no reembolsará fondos en casos de errores del usuario.

**6. Cambios en la Política:**
IKU LOBI OCHA se reserva el derecho de realizar cambios en esta política en cualquier momento. Los usuarios serán notificados por medios apropiados en caso de modificaciones.

**Contacto de Soporte:**
Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con esta política, los usuarios pueden ponerse en contacto con el equipo de soporte de IKU LOBI OCHA a través de los canales designados.

**Firma:**
[ IKU LOBI OCHA]

Al aceptar esta política, los usuarios reconocen haber leído, entendido y aceptado los términos y condiciones establecidos.